Методите за плащане – всичко, което трябва да знаете
Една от най-важните стъпки при стартирането на онлайн магазин е активирането на методите за плащане в него. Заедно с ползваемостта на сайта Ви и това доколко е оптимизиран checkout процесът, разплащателните средства са сред ключовите фактори дали една поръчка ще бъде завършена.
В съвременните SaaS платформи като GombaShop™ ще откриете голямо разнообразие от методи за плащане. А с развиването на новите технологии все по-бързо нарастват и опциите, от които всеки онлайн търговец може да се възползва.
Откъде можете да започнете и кое е най-важното, което трябва да знаете? В тази статия ще Ви запознаем с всички необходими детайли. Да започваме!
Първи стъпки: как да започнете да приемате плащания?
Първата стъпка, разбира се, е да създадете своя онлайн магазин. В GombaShop™ това става само за няколко минути и след като качите първите си продукти, вече можете да приемате поръчки. Да, толкова е лесно!
Щом създадете онлайн магазина си, посетете административния му панел. След това отворете раздела Настройки -> Плащане. Там ще откриете всички методи за плащане, които можете да активирате:
Както виждате от снимката, опцията за наложен платеж е активна по подразбиране за всеки нов GombaShop™ магазин. И това съвсем не е случайно...
Кои са най-популярните методи за плащане?
В България все още най-предпочитана е опцията за наложен платеж. Тя се е доказала като удобен и сигурен за купувачите вариант – затова Ви препоръчваме да я оставите активна. Трябва да имате предвид, че условията и цените за наложения платеж ще зависят от куриерската фирма, с която решите да работите.
Съвет: Опцията за предварителен преглед преди заплащане е просто задължителна – особено ако предлагате дрехи, техника, бижута или други по-скъпи стоки. За да се възползват клиентите Ви от нея, добавете в товарителницата опцията “Разрешавам пратката да се прегледа от Получателя и да плати наложения платеж само ако приеме стоката ми”.
Най-общо казано, втори по популярност в България са разплащанията с дебитни и кредитни карти. Освен като удобни и бързи, те са се доказали като много сигурни и дават на клиентите Ви голяма гъвкавост. По-долу ще Ви запознаем с различните типове разплащания с карти и основните разлики между тях.
Какви са новите тенденции в разплащанията?
Бързото развиване на мобилните устройства и на технологиите променя начина, по който всички ние пазаруваме. Освен модерни решения като Stripe и MyPOS, все по-популярни сред онлайн търговците стават и плащанията с мобилни портфейли, а също и криптовалутите.
Според проучвания на LearnBonds и Finanso, в глобален мащаб плащанията с мобилни устройства ще нарастнат до 6.7 трилиона долара към 2023-та година. И това важи с пълна сила за онлайн магазините! Когато пазаруват, купувачите все по-често избират удобни решения като Google Pay, Apple Pay, Revolut и Phyre.
Какви видове методи за плащане можете да активирате в GombaShop™?
В GombaShop наложеният наложеният платеж е активиран по подразбиране. Но за да имате успешен онлайн магазин, препоръчваме да активирате максимално много допълнителни опции. Тук ще Ви представим още няколко варианта, от които можете да се възползвате.
1. Банкови преводи
Банковите преводи са още една много лесна за активиране опция. За тях не се изискват допълнителни регистрации или сключване на договор. Единствено е нужно в администрацията да въведете информацията за своята банкова сметка. След това, щом клиентите Ви потвърдят поръчката си, ще получат данните за сметката, на която да Ви изпратят парите.
С нарастващата популярност на картовите и мобилните разплащания банковият превод вече не е толкова предпочитана опция. Той има и един основен недостатък: обработването на поръчката може да отнеме повече време, тъй като трябва да изчакате потвъждение от банката. Но все пак банковите преводи са още един лесен начин да улесните клиентите по пътя към покупката и да им предоставите повече опции.
2. Виртуални POS терминали
Виртуалните POS терминали са софтуерни приложения, които осигуряват връзка между банката на картодържателя и Вашия онлайн магазин. Така бързо и сигурно може да се извърши плащане, след като Вашите клиенти въведат основните данни за картата си.
Повечето български банки разполагат с такива виртуални POS терминали, които лесно можете да активирате за магазина си. В административния панел на GombaShop™ ще откриете налични опции за Fibank, Банка ДСК и Райфайзен Банк, а също и за системата Борика.
Активиране. За да активирате такава опция, трябва да имате предварително сключен договор с банката и да въведете данните за POS терминала си. Подробна информация за всяка интеграция ще получите в раздела Настройки -> Плащане на своя GombaShop™ магазин, както и в сайта на банката. Ето един пример от нашата услуга за Райфайзен Банк:
3. Цялостни решения за разплащане
През последните години все по-популярни стават и цялостните решения за разплащане,познати на английски като payment aggregators. Те се отличават с това, че комбинират на едно място няколко функционалности (например няколко виртуални POS терминала или мобилни wallet-и, както и други опции). Така тези решения предоставят удобен интерфейс за получаване на плащания, който улеснява вас и клиентите Ви.
Най-популярният български payment aggregator е ePay. Освен него, в GombaShop™ можете да активирате плащания през Paysera, както и други модерни решения като Stripe или MyPOS.
Активиране. За да активирате payment aggregator, трябва да направите регистрация в системата на услугата, която сте избрали. След като бъдете одобрени, въведете данните от профила си в администрацията на GombaShop™. Ето един пример от допълнението за получаване на плащания със Stripe:
4. Покупка на изплащане
Предлагате по-скъпи стоки като мебели, техника или бижута? Опцията за покупка на изплащане ще е голямо улеснение за клиентите Ви и ще Ви помогне да увеличите броя на завършените поръчки и средната им стойност.
Нашата интеграция с TBI Bank Ви позволява лесно да добавите бутон за изплащане в продуктовата страница за всички Ваши продукти с цени между 100 и 10 000 лева (можете да редактирате тези стойности в настройките).
Активиране. Научете повече за активацията в нашата статия за TBI Pay.
5. Buy now, pay later” решения
Благодарение на такива платформи онлайн потребителите могат да закупят желаните от тях стоки веднага и да направят плащането по-късно. Какво означава това за Вас? Повече завършени поръчки в онлайн магазина Ви и по-висока средна стойност на покупките!
GombaShop™ е първата SaaS платформа в България, която интегрира buy now, pay later решение. Това е услугата на NewPay, която позволява на клиентите Ви да купуват стоки с кредитен лимит до 400 лв. и да заплатят за тях без допълнителни такси в 15-дневен срок.
Активиране. Научете повече за активацията в статията ни за NewPay.6. Други решения за разплащане
Днес онлайн купувачите са по-информирани от всякога и постоянно търсят начини да направят пазаруването си по-лесно и удобно. За да отговорите на този повишен интерес, Вашият магазин трябва да предлага разнообразие от модерни и удобни методи за плащане. Освен опциите, които изброихме по-горе, в GombaShop™ можете да активирате и плащания с EasyPay, PayPal, WebMoney, trans.card и още...
От GombaShop™ следим най-актуалните и ефективни разплащателните средства и постоянно добавяме нови опции, от които лесно можете да се възползвате. Разгледайте всички тук.
Нашите съвети
Първият ни и основен съвет: активирайте максимално много опции, за да увеличите шанса за завършване на поръчката!
Тепърва стартирате онлайн магазин и на този етап нямате възможност да сключвате договори с различни банки или услуги? Все пак Ви препоръчваме освен наложения платеж, да активирате банков превод и поне едно от решенията за разплащане с карти. След това, с развиването на онлайн магазина Ви, можете да добавите още опции.
Следете тенденциите и статистиките. Винаги бъдете в крак с основните е-commerce новости, за да научавате кои са новите възможности пред вас към какво да насочвате усилията си.
Не пропускайте и да следите статистиките в раздела Поръчки на онлайн магазина си – там много лесно ще забележите кои са най-предпочитаните разплащателни средства от клиентите Ви.
Обърнете внимание на всички детайли. Не забравяйте, че всеки тип разплащателно средство има различен процес по регистрация. Преди да го изберете за сайта си, проучете добре условията на услугата и как се активира тя.
Няма как да не споменем и таксите. Някои методи за плащане са напълно безплатни. Други (като виртуалните POS терминали и payment aggregator-ите) имат такси при всяка трансакция или опции за месечни планове. Проучете добре условията в сайта на всяко решение, за да откриете най-изгодното за Вашия онлайн бизнес.
Активирайте методи за плащане само от доверени източници. Не поставяйте в сайта си код от инструменти, с които не сте добре запознати и избирайте само популярни и доказани решения за разплащане. Така ще гарантирате спокойствието на клиентите си и ще повишите сигурността на онлайн магазина си. В това отношение можете изцяло да се доверите на GombaShop™ – в раздела Плащане ние подбираме само най-сигурните и ефективни услуги.
Удобните методи за плащане са един от най-сигурните начини да увеличите завършените поръчки, както и доверието към онлайн магазина си! За да бъдете успешни в дългосрочен план, активирайте максимално много опции, следете статистиките и не спирайте да се учите от новите тенденции.