Помощ

Промяна на лични данни и оттегляне на съгласие за тяхната обработка

В контекста на GDPR и по конкретно - правото за редакция на лични данни и оттегляне на вече заявено съгласие за тяхната обработка, е необходима възможност за лесна промяна на личните данни на Вашите клиенти. Това може да се случи по два начина:

1. В случай че клиентът е регистриран, той може да редактира своите лични данни от потребителския си профил, след успешен логин в него. Всяка промяна на лични данни изисква повторно съгласие с Общи Условия за ползване и Политики за поверителност на сайта (съгласно GDPR). 

checkbox_profile.pngВ потребителския профил, секция Настройки на профила е налична и информация, касаеща съгласието на потребителя за получаване на маркетингови съобщения и имейли с рекламна цел. В случай че то е вече дадено, на мястото на чекбокса се визуализира текст 

"Избрали сте да получавате от нас имейли с промоции и новини. Ако искате да се откажете, натиснете тук."

При клик на активния линк "тук", ще се появи чекбокс

"Искам да се ОТКАЖА от получаване на имейли с промоции и новини"

Маркирането му оттегля съгласието. Заедно с това системата на GombaShop изпраща автоматичен имейл до търговеца с информация за това кой потребител е извършил действието, кога и др., необходимо за изготвянето на задължителния протокол.

2. Промяната на лични данни за потребителите, в случай че те нямат регистриран профил в онлайн магазина, би моглa да се случи и от административния панел на магазина, секция Клиенти. За да редактирате данни за профила или управлявате информацията за него, кликнете върху името на желания потребител.

checkbox_profile_cms.pngПотребителските профили дават систематизирана информация за всеки, влязъл в интеракция с онлайн магазина (регистрирал профил, поръчал). 

В случай че клиент е пожелал да получава имейл маркетингови съобщения, това ще е отбелязано в профила му чрез текста: 

"Потребителят е дал съгласие за получаване на имейли с маркетинг цели на *дата* *час* [ оттегляне на съгласие]"

Активният линк "оттегляне на съгласие" маркира, че клиентът вече не желае да бъде обект на рекламна комуникация. Системата ще поиска повторно потвърждение, преди да отрази промените.

Страниците, които ще намерите в раздел Защита на личните данни са:
Защо GombaShop™ е правилното решение?

GombaShop™ не е просто платформа, която Ви предоставя работещ и страхотно изглеждащ онлайн магазин, GombaShop™ е напълно нова концепция за правене на онлайн бизнес, минимализираща риска, свързан с големи първоначални инвестици и позволяваща на интернет предприемачите да се съсредоточат върху маркетинга на предлаганите от тях продукти.

Интернет магазините, създадени на нашата платформа, са подходящи както за търговци, така и за производители, или артисти, а гъвкавите абонаментни планове ги правят изключително достъпни и лесни за ползване.